風好正是揚帆時優(yōu)秀員工事跡展播（第一期） --黃海服務之星：崔裕恩

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風好正是揚帆時

優(yōu)秀員工事跡展播（第一期）

--黃海服務之星：崔裕恩

2022年度“黃海服務之星”榮譽稱號獲得者-崔裕恩，她曾在知名制造企業(yè)從事銷售數(shù)據(jù)分析、薪酬計算類工作，2017年6月入職青島黃海制藥有限責任公司，在銷售效能部從事費用審核工作，2020年在銷售效能部新成立的數(shù)據(jù)組開始了數(shù)據(jù)分析類工作，具體負責數(shù)據(jù)管理。在公司6年的工作時間里，她踏實進取，在領導和同事的幫助下帶領數(shù)據(jù)團隊為公司銷售團隊及營銷管理提供了高效的數(shù)據(jù)支持保障服務。

2022年為積極順應市場變化，公司為開展了一系列銷售模式的創(chuàng)新探索，這對公司來講是初次嘗試，對于數(shù)據(jù)團隊而言更是“摸著石頭過河”。方案制定環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)組提供了十幾個版本的預算數(shù)據(jù)以便領導決策；方案實施環(huán)節(jié)時，需要將預算數(shù)據(jù)分拆到二十個業(yè)務區(qū)，她和同事們加班加點，在九月底前完成計算及分拆；在方案落地執(zhí)行環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)組又根據(jù)市場的反饋不斷的優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)。最終在時間緊、任務重的情況下她和數(shù)據(jù)團隊為營銷變革提供了高效的數(shù)據(jù)保障服務。

隨著公司銷售業(yè)務不斷的開拓和發(fā)展，對數(shù)據(jù)質量的要求也是越來越高，而滿足高質量數(shù)據(jù)的第一要務就是保障“數(shù)據(jù)真實”，這是數(shù)據(jù)分析的基礎，也是公司發(fā)展的基礎。崔裕恩和她的數(shù)據(jù)團隊以及信息團隊精誠合作、歷經(jīng)數(shù)載，終于開發(fā)并完善了“批號數(shù)據(jù)校驗”模型，該模型的上線為公司節(jié)省了幾十萬開發(fā)費用以及運維費用，實現(xiàn)了每個批號從發(fā)貨到落地終端的全鏈條數(shù)據(jù)追蹤，使虛假數(shù)據(jù)無所遁形，極大地保障了公司業(yè)績真實，避免了銷售費用的損失和無效投入，便于公司營銷渠道管理和完善。

除了數(shù)據(jù)服務保障、真實性保障，崔裕恩和數(shù)據(jù)團隊在費用“精確化”管理上也不斷改善創(chuàng)新。以往每到年底費用的預計是最讓人頭疼的工作，依賴于銷售人員的純手工統(tǒng)計，時間緊、數(shù)據(jù)準確要求高，又關系到獎金的發(fā)放。2022年底，崔裕恩和她的團隊自主開發(fā)“銷售費用測算模型”，避免了人工統(tǒng)計的數(shù)據(jù)偏差，增加了系統(tǒng)自動校驗機制，大大提高了數(shù)據(jù)準確度。同時，費用測算模型每月會按時將業(yè)績和費用進度推送到相關業(yè)務人員手機端，極大提高工作效率。

2023年隨著公司信息技術的發(fā)展與革新，她積極與信息中心共享費用審核和數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗積，她和同事們通過分工協(xié)作、高效配合，積極推進利用信息化手段實現(xiàn)辦公自動化，用實際行動踐行“增效將本、協(xié)同提效”的思想方針。